Diagnostic documentaire
Comprendre ce que disent vraiment vos documents
Avant d’agir, il faut savoir.
Dans de nombreuses organisations, les documents existent en grande quantité, mais leur contenu est difficile à exploiter, à comprendre et à transmettre.
Le diagnostic documentaire PROGEDOC permet de faire un état des lieux clair pour savoir ce que contiennent réellement vos documents, et ce que vous pouvez (ou non) en faire.
Les points clés du diagnostic
Comprendre ce que contiennent réellement vos documents
Identifier ce qui est exploitable, obsolète ou à risque
Repérer les zones de perte de savoir
Clarifier les usages possibles (onboarding, continuité, IA, conformité)
Décider sur des faits, pas sur des intuitions
Pourquoi un diagnostic documentaire ?
La plupart des organisations disposent déjà d’un patrimoine documentaire riche : procédures, dossiers métiers, archives, documents techniques, rapports.
Le problème n’est pas leur existence, mais leur lisibilité réelle.
Sans diagnostic, il est difficile de savoir :
- ce qui est encore fiable,
- ce qui est compris par les équipes,
- ce qui peut être transmis à un nouvel arrivant.
Le diagnostic PROGEDOC permet de mettre des mots et des faits sur cette réalité.
Ce que PROGEDOC analyse
Le diagnostic porte sur un périmètre limité et maîtrisé, défini avec vous
(service, type de documents, période, usage précis).
Nous analysons notamment :
- la clarté du contenu,
- la cohérence entre les documents,
- la facilité de compréhension,
- la capacité à transmettre le savoir écrit.
Il ne s’agit pas de juger, mais de comprendre objectivement.
Ce que vous obtenez à la fin
À l’issue du diagnostic, vous disposez d’une vision claire et partagée :
- ce que vos documents permettent aujourd’hui,
- ce qui freine leur utilisation,
- les risques liés à la perte ou à la mauvaise transmission du savoir,
- les pistes d’amélioration possibles.
Vous pouvez alors décider sereinement :
- de ne rien faire,
- de corriger un point précis,
- ou d’aller plus loin.
- Un audit de conformité.
- Un projet technique.
- Un déploiement d'outil.
- Une transformation lourde.
- Un outil d’aide à la décision.
- Un état des lieux clair et compréhensible.
- Une base pour éviter de mauvaises décisions.
Questions fréquentes
Combien de temps dure un diagnostic documentaire ?
En général, quelques semaines, selon le périmètre choisi.
La mobilisation de vos équipes reste volontairement limitée.
Devons-nous préparer nos documents en amont ?
Non. Le diagnostic part de l’existant, tel qu’il est réellement utilisé aujourd’hui.
Est-ce que ce diagnostic nous engage pour la suite ?
Non. Le diagnostic est une étape indépendante.
Vous êtes totalement libre de la suite à donner.
Est-ce compatible avec nos outils actuels (GED, IA, etc.) ?
Oui. Le diagnostic intervient avant les outils.
Il permet justement de mieux les utiliser ensuite.
Nos documents restent-ils confidentiels ?
Oui. Les documents restent votre propriété exclusive.
Ils ne sont ni réutilisés ni exploités à d’autres fins.
Diagnostic documentaire
Quand on comprend vraiment ses documents, on reprend le contrôle de son savoir.